Nutzungsbedingungen für digitale Onlinekurse der CTK GmbH

Stand: 30. September 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Kursplattformen und digitalen Kursinhalte ist die CTK GmbH, Am Sommerwald 194, 66953 Pirmasens, Deutschland. Du erreichst uns telefonisch unter +49 6331 228 38 83 und per E-Mail an info@ctk.works.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für deinen persönlichen Zugang zu den digitalen Onlinekursen der CTK GmbH. Sie gelten unabhängig davon, unter welcher Kursmarke oder auf welcher CTK-Kursplattform du teilnimmst. Vereinbarungen mit Partnerstudios und Praxen über deren eigene Leistungen sind nicht Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen.

Maßgeblich ist die Fassung, die wir mit dir vereinbart haben. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

2. Kursangebot, Erwerb und Teilnahmevoraussetzungen

Inhalt, Zielgruppe, Umfang, Kursdauer und Freischaltung der Einheiten ergeben sich aus der Beschreibung deines Kurses und gegebenenfalls aus der gewählten Kursform. Diese Angaben müssen dir vor dem Erwerb zur Verfügung stehen.

Die Kurse vermitteln Wissen und Übungen zur Gesundheitsförderung und Prävention. Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Beachte die Teilnahmevoraussetzungen, Ausschlussgründe und Sicherheitshinweise deines Kurses. Ein Kurs darf nur erworben und genutzt werden, wenn seine Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind. Bist du unsicher, ob der Kurs für dich geeignet ist, kläre das vor dem Erwerb ärztlich ab. Treten während des Kurses Schmerzen, akute Beschwerden oder gesundheitliche Unsicherheiten auf, unterbrich die Übungen und hole ärztlichen Rat ein. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

Für den Zugang brauchst du eine Teilnahmeberechtigung und ein persönliches Kurskonto. Bei Kursen mit Code registrierst du dich mit dem einmalig generierten Zugangscode auf der vorgesehenen Kursplattform. Wurde der Kurs über ein Partnerstudio oder eine Praxis erworben, ordnest du deinen Zugang bei der Registrierung dieser Stelle zu.

Wer den Kurs verkauft, an wen du die Kursgebühr zahlst und welche Zahlungsbedingungen gelten, ergibt sich aus den Kaufunterlagen. Eine Mitgliedschaft im Partnerstudio oder in der Praxis ist für die Kursteilnahme nicht erforderlich.

3. Kurskonto und Zugangsdaten

Gib die erforderlichen Angaben bei der Registrierung richtig an und halte sie aktuell. Freiwillige Angaben bleiben freiwillig; für die Nutzung müssen nur die als erforderlich ausgewiesenen Daten bereitgestellt werden.

Dein Kurskonto ist für dich persönlich bestimmt. Halte dein Passwort geheim und gib deinen Zugang nicht an andere Personen weiter. Melde uns einen vermuteten Missbrauch unter info@ctk.works.

Bei konkreten Anhaltspunkten für einen unberechtigten Zugriff können wir den Zugang vorübergehend sperren oder eine Änderung des Passworts verlangen. Wir informieren dich und beschränken die Maßnahme auf das erforderliche Maß. Sobald der Grund entfallen ist, ermöglichen wir dir die weitere Nutzung im vereinbarten Umfang. Gesetzliche Ansprüche wegen einer Einschränkung bleiben bestehen.

4. Kursablauf und Laufzeit

Die Einheiten und Kapitel stehen nach dem für deinen Kurs beschriebenen Ablauf zur Verfügung. Soweit vorgesehen, musst du zunächst die erforderlichen Kapitel bearbeiten, Videos vollständig ansehen und Wissenstests beantworten, bevor du fortfahren kannst. Die konkreten Voraussetzungen werden dir im Kurs angezeigt.

Die Laufzeit und ihr Beginn ergeben sich aus der Kursbeschreibung und der vereinbarten Kursform. Nach ihrem Ablauf endet der Zugriff auf die Kursplattform für diesen Kurs. Daraus entsteht keine automatische Verlängerung und kein neues kostenpflichtiges Abonnement.

Welche Voraussetzungen für eine Teilnahmebescheinigung gelten, entnimmst du der Kursbeschreibung. Eine Kostenerstattung durch eine Krankenkasse wird durch die Teilnahme oder eine Bescheinigung nicht garantiert; darüber entscheidet die jeweilige Krankenkasse.

5. Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen

Wir gewährleisten in unserem Verantwortungsbereich eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel. Reguläre Wartungsfenster, insbesondere sonntags zwischen 2:00 und 4:00 Uhr, werden dabei nicht eingerechnet.

Bei notwendigen Wartungsarbeiten und technischen Störungen kann der Zugang zeitweise eingeschränkt sein. Planbare Einschränkungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher an. Die vereinbarte Leistung und deine gesetzlichen Rechte, insbesondere bei einer mangelhaften Bereitstellung, bleiben maßgeblich.

Unterstützt werden grundsätzlich die drei letzten Hauptversionen von Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari und Microsoft Edge. Für die Teilnahme brauchst du ein geeignetes Gerät und eine Internetverbindung. Wir empfehlen eine aktuelle Browserversion. Abweichende oder zusätzliche technische Voraussetzungen werden in der jeweiligen Kursbeschreibung genannt.

6. Nutzung der Kursinhalte und Downloads

Du erhältst ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Kursinhalten. Der Zugriff auf die Onlineinhalte ist auf die vereinbarte Laufzeit begrenzt.

Begleithefte, Übungsblätter und andere Unterlagen, die wir ausdrücklich zum Download oder Ausdruck bereitstellen, darfst du für deinen privaten Gebrauch speichern, ausdrucken und auch nach dem Ende des Onlinezugangs weiter nutzen.

Ohne unsere Erlaubnis darfst du die Kursinhalte nicht öffentlich zugänglich machen, kommerziell verwenden oder an andere Personen weitergeben. Das gilt insbesondere für das Teilen des Zugangs, das Veröffentlichen von Videos und das Anbieten der Unterlagen als eigenes Kursmaterial. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt. Urhebervermerke und Schutzkennzeichnungen dürfen nicht entfernt werden.

7. Hilfe und Betreuung

Bei Fragen erreichst du unseren Kundenservice montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter +49 6331 228 38 83 oder per E-Mail an info@ctk.works. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Kontaktmöglichkeiten für fachliche Fragen sowie verbindlich zugesagte Betreuungs- und Antwortzeiten findest du zusätzlich in der Beschreibung deines Kurses und im Kursbereich. Diese Zusagen bleiben von den allgemeinen Servicezeiten unberührt.

8. Gesetzliche Rechte und Haftung

Für Mängel und Schäden gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese Nutzungsbedingungen schränken deine gesetzlichen Ansprüche nicht ein. Das gilt auch für gesetzlich geschuldete Aktualisierungen und sonstige Rechte bei digitalen Produkten.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Eine überarbeitete Fassung veröffentlichen wir mit ihrem Gültigkeitsdatum. Für neue Vertragsverhältnisse gilt sie erst, wenn sie wirksam vereinbart wurde.

Soll eine Änderung auch für dein bestehendes Vertragsverhältnis gelten und ist dafür deine Zustimmung erforderlich, informieren wir dich über die Änderung und bitten dich um ausdrückliche Zustimmung. Dein Schweigen oder die bloße weitere Nutzung gelten nicht als Zustimmung. Gesetzlich zulässige Änderungen bleiben möglich; die dafür geltenden Voraussetzungen und deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

10. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erläutern wir in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform. Sie ist dort jederzeit über den Link „Datenschutz“ erreichbar. Die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen ist keine pauschale Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten. Erforderliche Einwilligungen werden gesondert eingeholt.

11. Anwendbares Recht und weitere Bestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates anwendbar.

Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Gerichtsstand Pirmasens. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Erklärungen an uns können per E-Mail an info@ctk.works oder auf einem anderen gesetzlich zulässigen Weg übermittelt werden.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die übrigen Bestimmungen bleiben bestehen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.